新车问题不断，4S店竟无法找出原因

 编辑：lihua  阅读：19  时间：2019-04-15 14:38:48

系统族4月15日消息

买房买车对于很多人而言也算是一件好事也是一件大事。但是如果你在买房买车的过程中遇到了不愉快的事情会有什么样的感受呢？近期就有很多关于买车不顺利的事情发生，甚至一度引起了民众的高度关注。这个时间就要一个导火索，陆陆续续的4S店不作为的情况也被相继爆出。

西安的一位奔驰女车主维权最近上了热搜，其刚买的新车刚开出4S店，就出现发动机漏油的情况，而4S店给出的方案不是换车，而是更换发动机。无独有偶，据“深广电第一现场”微信公号消息，家住宝安沙井的杨先生前段时间喜提新车，然而杨先生却表示，花了40多万买的新奔驰还没怎么开问题却不断。

报道称，杨先生2018年10月份从南山区的南方腾星奔驰4s店花费四十二万元，全款购买了一台奔驰E200L型号的轿车，可是新车开回去的第二天就出问题了，在停车的时候故障灯、故障码全部打开了，4S店的工作人员对车辆进行了好几天的测试，并没有发现问题。可没成想，新车开回家没几天，又出现了新的故障。

新的故障是无论车上是否有人，车辆天窗经常都会出现自动开启的现象，即便是经过检修，可问题还是没有得到彻底的解决。不仅如此，在开车的时候后视镜不会自动打开，或者开车的时候后视镜还会自动收起。

杨先生再次找到南方腾星4S店，但是4s店依然没能检测出任何问题，只是让杨先生继续观察车辆的情况，这让杨先生无法接受。

昨天下午，记者跟着杨先生再次来到了南方腾星4s店，售后经理陈先生表示，车辆自动开启天窗的换气功能，是这辆车的一个特别功能，对于给客户带来的不便，这位工作人员却始终无法解释清楚。4S店方面表示，此前经过门店工程师多次检查，始终未发现车辆存在故障，也就无法进行维修。今天下午，他们也会对杨先生的车辆再做一次检测，如果车辆依然无法检查出问题，将申请更高级别进行检测，协助杨先生解决问题。

原本是一件开心的事，谁想得到的竟是这样的结果。希望卖家能够重视起这个事件，还买家一个合理的处理方法。