据外媒报道，去年苹果在研发方面的支出为142.4亿美元，同比增长23%。全球竞争格局使苹果在iPhone之外努力实现多元化，奈飞、Spotify等媒体服务领先一步，拥有更多用户；谷歌的自动驾驶汽车计划已经拥有了更多的里程；亚马逊的Echo音箱也让Alexa智能助手服务数百万家庭。
尽管苹果持续投资增强现实、自动驾驶汽车和医疗领域的项目，但尚未在这些领域发布一款重要的新产品。苹果最新产品——苹果手表、AirPods和HomePod——的销量喜忧参半，没有一款产品的定价能力或销量能与iPhone相提并论。
苹果今年停止报告iPhone的销量，许多观察人士将此举解读为智能手机“沙拉时代”的终结。摩根士丹利曾估计，到2020财年，服务销售额预计将突破500亿美元，对苹果五年内总收入增长的贡献率将超过60%。摩根士丹利此前估计，iPhone在此前五年的增长中贡献了85%。
