微软：部分杀毒软件将于Windows系统冲突，可能导致卡死或无法启动

 编辑：lihua  阅读：12  时间：2019-04-16 11:47:28

系统族4月16日消息

关注微软的用户会发现，自从上周微软推送了每月更新后，有一些杀毒软件跟Windows系统存在冲突，会发生卡死甚至无法启动等情况，微软近日已经确认了这个事实。

Sophos报告称，Windows 7、Windows 8.1、Windows 10、Windows Server 2012和Windows Server 2012 R2的多个更新和软件存在冲突，导致无法启动。

Avast称，Windows 7 SP1的KB4493472和KB4493448更新，以及IE累积安全更新KB4493435存在冲突。

Avira（小红伞）表示，Windows 10的KB4493509和Windows 7的KB4493472、KB4493448会导致Windows运行卡顿。

这些杀软建议，在软件更新发布以前，暂时卸载这些Windows更新。微软方面也已经知悉了相关问题，并在更新文档的“已知问题”中进行了补充。对于安装了Sophos的设备，微软表示已暂时阻止向其推送此更新。

微软对于此次更新更杀毒软件其冲突的事件应该能够快速给出相应的解决方法。而就目前而言，卸载这些起冲突的Windows更新则是最好的方法。